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纪实: 大爷把10万块存银行, 到期卡上余额为0, 大爷: 老人钱都吞
发布时间: 2022-05-07 来源:未知 点击次数:

随着社会的不断发展,以及经济的多元化效应,人们渐渐不再满足于只通过工作赚钱,于是一些兼职便应运而生,其中最受关注就是一直被宣称能“以钱养钱”的金融行业。

上到股票期货,下至理财基金,不断有各式各样的金融服务出现在人们眼中。并且随着越来越多的人了解,部分金融服务也渐渐被列为银行的日常业务中。

和其他行业不同的是,银行作为一个更注重投资稳定的“投资者”,也会适当为自己的客户选择更稳健的理财方式,只不过银行面对的人群大多都是群众百姓。

而这群人当中,又有绝大部分人根本没听过理财和金融,因此也闹了不少误会。

河南巩义的张大爷就遇到过这种情况,一年前自己亲手存的十万块钱在一年后却被告知卡里没钱,愤怒的张大爷最终只能寻找媒体的帮助。最后结果如何?为何一年前存的钱到了一年后反而不在卡里了呢?

存款被吞求助媒体

2019年1月的一天,河南巩义的张大爷为了取钱,一大早就来到了银行。

因为年纪大,再加上取款金额不小,所以跟老人一起来的还有儿子一家。

正当几个人说笑着坐在等待区时,接下来发生的一幕,让众人脸色一变。

取钱 图源网络

只见张大爷听到工作人员喊到自己后,拿着那张存了10万元的银行卡走到柜前。

办理取款业务的时候,里面的人却说:

“大爷,你这卡上没钱啊。”

张大爷一愣,连忙仔细检查了一下自己拿的银行卡:

“没错啊,就是这张卡,我去年在这里存了十万块钱来着。”

但经过工作人员的反复确认,张大爷银行卡里确实一分钱都没有。

张大爷的儿子一听不对劲也赶紧围了上来。

毕竟这10万块钱对于他们这样普通的家庭来讲,已经算是一笔不小的积蓄了。

所以这些钱的去处一定要查清楚。

之后银行便让张大爷回去,等有了消息就通知他们。

可老人家左等右等,过了整整四个月,却怎么都等不来自己那十万块钱的消息。

一想到自己辛辛苦苦存的钱被银行弄丢,张大爷就气得浑身不舒服。

后来直接找到当地的媒体记者,说了自己丢钱这件事:

“我就想不明白了,这银行为什么连我这个七十多岁老头的钱都吞。”

因为金额较大,再加上这钱还是老人的退休金,因此媒体这边很快就派来记者调查这件事。

除了找回张大爷的钱,更重要的是弄清楚为什么这10万块在到期后不翼而飞。

因为这笔钱很重要,因此一到银行,张大爷的家人就跟银行工作人员吵了起来:

“我爸都七十多岁了,好不容易攒下点钱,你们怎么好意思骗老人家的钱?老人的钱都敢吞?”

面对指责和质问,工作人员回答说:

“我们并没有骗老人的钱,这个钱在银行的系统里面也并没有被取走的记录。”

“那你说说这钱是怎么没的?”

一听这话张大爷的儿子急了,既然这钱没有被取出来,为什么银行卡余额是零?

存款失踪跟账户有关

记者也好奇工作人员的说辞,便想要跟他们了解一下。

“对啊,人家老大爷把钱都存到你这里了,为什么现在一分钱都没有了?究竟是哪里出错了?”

“这跟大爷当时存钱的账户有关。”

时间回到一年前,2018年的1月,张大爷怀揣着10万块钱的退休金一个人来到银行。

他本打算将这些钱都存起来,然后等到来年再用。

当时人不多,所以老人家也没等多久就坐在了柜台前,只见他将手上的钱递过去,对里面的工作人员说:

“你帮我把这10万块钱给存起来。”

图源网络

钱很快就清点完了,当时工作人员看张大爷年纪比较大,也想到了这可能是老人的血汗钱,于是便多说了两句:

“大爷你这钱打算存多久啊,我看这数额还是挺大的。”

“存一两年吧,反正我现在也不工作了,家里也不用我出钱,存银行收收利息就行。”

张大爷回答说,他现在已经七十多岁了。

孩子们也都有了自己的事业和家庭,不需要自己再在工作上努力拼搏了。

所以他如今也不需要天天揣着这10万块钱。

一听张大爷这么说,这个工作人员想了想,于是便对他说:

“大爷,光放银行收利息也赚不了多少钱,您为什么不学学理财投资?理财的利息可比光吃银行的利息要高。”

“我不会理财。”

张大爷说,虽然他听人家说过理财这种新颖的东西。

但老人年纪大了,也不怎么懂上网,也就没有更进一步地了解过。

“理财一般都是由一些专业的人帮忙投资的,您这边只需要投资就行,我们银行最近也有类似的活动,只要您购买了我们的理财产品一年,不仅能拿回您自己的钱,还能拿到5%的利息。”

也就是说张大爷如果拿十万块钱买一年的理财产品。

到期后不仅能拿回自己那十万,还能再多拿5千的利息。

不过这也不是只有这一家银行的业务,很多家银行都有相关业务。

因为当时随着社会发展得越来越快,单靠工资已经无法满足人们更丰富的花销。

而为了促进资金流动,金融理财等产品就应运而生。

不过当时会买这种产品的人,不是懂一点金融,就是正儿八经的理财达人。

像张大爷这种什么都不懂的普通老人几乎没有。

所以在听到这个新奇东西的时候张大爷还多问了几句。

因为张大爷曾经生活的那个年代,人们基本上都是只吃工作福利的,对于这种工作外的事情知之甚少。

再加上老人年纪大了,也很少接触新潮高科技和新潮的东西,所以猛一听只觉得一头雾水。

不过就在工作人员又解释了一遍后,张大爷也多多少少了解了一点,便同意买这个理财产品。

“张大爷当时买的理财产品是一年的,所以一年期限一到,钱就会和利息一起回到张大爷的账户里。”

工作人员这么说,可听到这里,记者和张大爷的儿子都很不解。

“你说这钱是到了我爸的银行卡里,那为什么卡里没有一分钱呢?还是说你们银行当时根本就没有把这钱买理财产品?”

张大爷的儿子质问道,那10万块钱是不可能自己无缘无故消失的,唯一的可能就是银行那边出了什么问题。

工作人员回答说:

“银行这边没有什么问题,理财产品也确实买了。只不过这个钱之所以没有查出来,是因为他在张大爷的另一个账户上。”

此话一出,所有人都愣住了,张大爷更是说:

“我记得当时就买了一个你们银行的产品,并没有再开通其他账户,怎么能说我的钱会到其他账户上了呢?”

张大爷平时也花不了多少钱,所以银行卡并不多,只要一个平常常用的就可以了。

怎么现在会突然多出来一个自己不知道的账户,于是满怀着疑惑,张大爷问道:

“你们什么时候给我开的新账户?我怎么不知道?”

“这个账户是当时您买理财产品的时候开通的。”

和普通的存钱不同,一般这种金融理财的项目,都会在银行卡原本的账户上再开通一个虚拟账户,也就是俗称的电子账户。

这个电子账户和平时存钱的储蓄账户绑定的是一张银行卡。

拥有电子账户功能的银行卡不仅能存钱,而且还能投资。

这也算是银行储蓄卡的一种升级吧。

而至于为什么张大爷为什么没有收到钱,那是因为在2018年1月那天,也就是当时张大爷在办理业务的时候。

他的银行卡已经从普通卡升级到了金卡,并且同时拥有了普通卡和金卡两个账户。

因为账户已经在一年前升级,所以他之后到现在的一切业务办理都是建立在金卡客户的基础上。

可金卡账户上张大爷并没有过存钱记录,也就没有钱,这也是为什么张大爷来取钱却发现银行账户余额为零。

成功找回存款

工作人员抛出了一大堆金卡普通卡的术语,直接给张大爷整蒙了。

期间双方几次交流失败,并且眼看着银行就要下班了,于是记者便跟张大爷一家说:

“大爷你们先冷静一下,我这边跟他们沟通沟通,看看是怎么回事。”

毕竟不了解工作人员说的究竟是怎么回事,张大爷他们只好点了点头。

于是记者便开始跟工作人员进行交流。

在此过程中,经过工作人员的解释,记者终于知道这究竟是怎么回事了。

原来在普通卡升级到金卡后,之所以资金等各种业务不互通。

是因为这两张卡的银行卡号是不一样的。

也正是如此,张大爷虽然有两个账户,但实际上他能使用的银行卡账户只有金卡账户。

至于他的普通卡账户,已经在升级过程中被取消了。

也就是说张大爷现在名下能用的账户只有一个金卡账户。

可在银行系统中,张大爷那10万块钱连带利息,在到期后是要回到原来的普通账户中的。

但现在普通账户已经被注销,只有一个金卡账户,并且金卡账户的银行卡号和普通卡账户的银行卡号不一样。

所以就导致银行系统并不能第一时间处理张大爷的这笔钱。

并且为了解决张大爷的款项问题,工作人员也赶紧通知领导过来。

领导在得知后第一时间赶到,面对张大爷一家,领导说明了自己的来意。

也因为银行的问题进行道歉。

有了记者在中间进行沟通,张大爷一家也终于知道这是怎么回事。

也算是双方的误会解除了,之后在领导的帮助下。

银行系统这方面的问题很快就被解决了,钱也很快回到了张大爷现在的银行卡上。

看着银行卡上的十万块钱以及那5000元的利息,张大爷非常高兴。

事情到这里也算圆满解决了。

其实事情到了这里,张大爷存款这件事基本上已经能弄清楚是怎么回事了。

之所以会出现这种情况,是因为当时张大爷办理的理财业务并没有第一时间在银行的系统上进行更新。

而当时的工作人员和张大爷在业务办理完后,也没有第一时间确认资金的详细情况,以及出入账号的问题。

张大爷第一时间找到相关渠道保证自己资金的安全这一做法是正确的。

但这建立在张大爷对自己的银行卡账号和密码保存谨慎的情况下。

像张大爷这种因为银行系统问题而导致银行卡上余额为零的情况并不多见。

相较于张大爷这类问题也确实是银行一直都比较注重的。

因为更早之前,不少非法分子借助银行系统的漏洞,肆意侵害群众财产的事情屡见不鲜。

并且这些受害者并不像张大爷这么幸运。

就好比昆明市的陈运方,刚往银行存了10多万元。

才过了一天时间,就被人用各种理由刷了98344元,算是把所有钱都刷完了。

为此他还将昆明市邮政局人民西路邮政支局,也就是他存款的银行告上了法院。

这又是怎么回事呢?

原来在2010年11月的时候,陈运方为了方便自己和陈某在生意上的往来,便在人民西路的邮局支局办理了一张储蓄卡。

当时按照流程,邮局给了陈运方签发了一本存折,和一张储蓄卡,之后陈运方便在里面存了10万零一百元。

然而就在陈运方存完钱后的两分钟后,这个账户就已经开始出现取钱的记录。

并在此之后又发生了十二次以转出、卡取、跨取、消费的取款记录。

而这些事情都发生在一天之内。

突然收到银行发来短信后,陈运方连忙赶到邮局查询自己的银行账户。

几分钟过后,里面的工作人员说:

“您账户上现在已经支出九万多元,最早一次取款时间距离您存钱的时间非常接近,中间只隔了两分钟。”

“这怎么可能?我压根就没取过钱。”

这笔作为自己用来做生意的钱,陈运方根本不可能轻易动用它。

听陈运方这么一说,工作人员也觉察出了一丝不对劲,于是便对他说:

“那我们这边建议您赶紧去派出所报案,趁时间还早,兴许钱还能追回来。”

从邮局出来后,陈运方便直奔派出所,将自己的遭遇跟警方说了一遍。

警方听完后也赶紧以信用卡诈骗罪立案,并根据陈运方提供的线索进行侦查。

但遗憾的是,因为当时科技还不发达,一些地方并没有安装监控设备,最后警方只能对陈运方说:

“你这个钱肯定是有人伪造了储蓄卡盗刷的,而且每次取款的方式都不同,说明这个人不仅知道你的银行卡账号,还知道你的密码。”

那时候,只要有卡号和密码,一般就能顺利从银行取钱出来。

而在2010左右,民间有些不法分子伪造银行卡,然后盗取他人资金的情况。

并且因为伪造银行卡造价低,利润大,引来了很多不法分子的觊觎,给银行和普通百姓都造成了不小的危害。

将银行告上法庭

之后陈运方便将邮局告上了法庭,并让后者承担自己丢失的款项以及诉讼费:

“既然我把钱存进了银行,那这个银行就要保证我的这个钱是安全的,现在发生这种盗用我银行卡取钱的事情,主要责任就是银行。”

但银行这边的负责人却不这么认为,因为第一笔取款发生的时间太接近陈运方存钱的时间。

中间只隔了两分钟。

虽然银行卡号是银行和陈运方都知道的,但取钱密码只有陈运方一个人知道。

如果谁想在这么短的时间内取钱,那就只有一种可能。

陈运方在办完卡、存完钱之后,将银行卡的账号和密码泄露给了第三方。

也就是跟陈运方有交易往来的陈某。

银行作为储蓄机构,是无法干涉陈运方泄露密码这件事的。

但如果这是陈运方一人所为,那么后果也应当由陈运方一个人承担。

而不管是陈运方将银行告上法庭,还是警方那边的信用卡诈骗案,有两个从未露面的人嫌疑最重。

其中就包括那个跟陈运方有经济往来的陈某,以及另一个张某,这两人是他的生意伙伴。

在陈运方报案时,警方最先将这两个人作为重点调查对象。

但当天警方赶到这两个人家里时,却发现他们早就不知所踪。

这样一来,这两个人的嫌疑就更重了。

而且前面也说了,当时的监控设备并没有全面普及。

因此纵使警方在努力侦查,也无法找到这两个人间蒸发的犯罪嫌疑人。

多方因素导致陈运方和银行之间的法庭纠葛逐渐加深,原、被告双方各执一词。

庭审迟迟没有结果,因为原告有原则上的疏忽,被告也有一定意义上的疏漏。

双方都有一定的责任。

以至于案子到最后都未能成功当庭宣判,后来只能不了了之了。

在此还是希望大家一定要注意自己的物品和信息安全,尤其是金钱相关的方面。张大爷和陈运方的事情就是两个鲜明的例子。

不管钱存在哪里,都要存有一定的戒备,这样不仅仅是为了警惕恶意违法犯罪,也是为了自己财产出现问题后能第一时间解决,避免之后的一系列纠纷。

对于都是遇到银行相关问题,但是结果却大相径庭的两人,各位读者有何看法呢?欢迎在评论区留下您的想法。

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